よくある質問
ファイル共有、アカウント管理、支払いなどに関する一般的な質問に対する回答をご覧いただけます。
アカウントに関する質問
無料アカウントを作成するには、どのページでも右上にある「サインアップ」をクリックしてください。有効なEメールアドレスを入力し、パスワードを作成してください。登録後、Eメールをチェックしてアカウントを確認してください。
はい、アカウント設定でEメールアドレスを変更できます。Eメールアドレスを変更すると、新しいEメールアドレスへの認証リンクが送信され、変更を確認することができます。
ログインページの「パスワードをお忘れの方」をクリックしてください。Eメールアドレスを入力すると、パスワードリセットリンクが送信されます。このリンクはセキュリティ上の理由から24時間後に失効します。
ファイルのアップロード
文書、画像、動画、アーカイブ、実行ファイルなど、ほとんどのファイル形式をアップロードできます。ただし、許可なく著作権を侵害するもの、違法なコンテンツ、マルウェアは禁止されています。すべてのファイルは自動的にスキャンされます。
無料アカウントは5GBまでのファイルをアップロードできます。プレミアムアカウントは20GBのファイルサイズ制限があります。それ以上のサイズのファイルをアップロードする場合は、圧縮または分割してからアップロードしてください。
無料アカウントのファイルは、最後のダウンロードから30日間保存されます。プレミアムアカウントのファイルは、最後のダウンロードから180日間保存されます。ダウンロードのないファイルは、無料アカウントでは60日間、プレミアムアカウントでは1年間保存されます。
ファイルのダウンロード
ダウンロード速度は、いくつかの要因によって影響を受ける：
- インターネット接続速度
- ネットワークの混雑
- サーバーからの地理的距離
- 無料ユーザーは速度制限あり（最大2MB/秒）
プレミアム・ユーザーは、制限のない最高速度のダウンロードをお楽しみいただけます。
無料アカウントは一度に1つのファイルをダウンロードできます。プレミアムアカウントでは、同時に50ファイルまでダウンロードできます。並列ダウンロードにより、複数ファイルの合計ダウンロード時間が大幅に短縮されます。
無料ユーザーは、ダウンロード開始までに短い待ち時間（10～60秒）が発生します。これはサーバーリソースの管理に役立ち、プレミアムのアップグレードを促します。プレミアム会員の方は、すべての待ち時間をスキップできます。
支払いと保険料
主要クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express）、PayPal、暗号通貨（Bitcoin、Ethereum、USDT）をご利用いただけます。すべての支払いは暗号化された接続を通じて安全に処理されます。
新規のプレミアム・サブスクリプションには、14日間の返金保証を提供しています。14日以内にご満足いただけない場合は、サポート・チームまでご連絡ください。14日以降の返金リクエストは、ケースバイケースで評価されます。
アカウント設定> サブスクリプションページからいつでもキャンセルできます。プレミアム特典は、現在の請求期間が終了するまで継続されます。未使用時間に対する部分的な払い戻しはありません。
プレミアム機能
プレミアム・メンバーもお楽しみいただけます：
- ダウンロード速度無制限
- ダウンロードまでの待ち時間がない
- 同時ダウンロード（50ファイルまで）
- 大容量ファイルのアップロード（20GBまで）
- ファイル保存期間の延長
- 共有ファイルのパスワード保護
- 広告のない体験
プレミアム・アカウントは個人利用のみです。アカウントの共有は利用規約に違反し、アカウントが停止される場合があります。複数のアカウントが必要な企業様には、チームプランをご用意しております。
パートナープログラムを通じて収入を得ることができます：
- あなたのファイルがダウンロードされるたびに報酬を受け取る
- 紹介手数料を得る
- プレミアム・アカウントは最大80%増収
- 最低支払額は無料アカウントで20ドル、プレミアムで5ドル
詳しくはMake Moneyのページをご覧ください。
